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常見問題
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SHOPBOP 有寄送香港嗎？運費如何計算？
有，香港屬 SHOPBOP 的可寄送地區。單筆訂單滿 US$100 即享免費快遞運送到港；未達金額則按結帳時顯示的運費收取。派送一般經 DHL 等快遞公司處理，並提供訂單追蹤。
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訂單需要另付關稅或稅項嗎？
需要。寄往香港的訂單，收件人為進口報關人，須負責目的地的關稅及稅項。SHOPBOP 會於結帳時預先估算並收取關稅按金；若清關時實際費用低於估算，會把差額退回你的付款帳戶，因此毋須到付。
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如何享有 SHOPBOP 的新客戶及會員優惠？
首次購物前訂閱 SHOPBOP 電郵，即可獲首張訂單減 15%。加入免費的 Yours Truly 會員計劃後，更可享生日獎賞（白銀 10%、黃金 15%、白金 20%）及搶先選購減價的機會。
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退貨政策是怎樣的？
收貨後 30 日內可退貨：15 日內寄回免費，第 16 至 30 日內每張訂單收 US$10 標籤費，逾 30 日不受理。運費不設退款，鞋履須連原裝鞋盒、全新未用退回。可於帳戶內申請退貨標籤辦理。
我們有信心已經掌握所有 SHOPBOP 的優惠碼，更新至 2026年8月13日。如果有錯漏，歡迎隨時通知我們。 提交優惠券.
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